Se realizó en Dubái el evento Global Education & Skills Forum que reunió a líderes de todo el mundo con 297 Ponentes, 124 Sesiones Públicas, +200 Medios de Comunicación y 144 Países bajo el lema “Who is changing the world?”. Si bien uno de los objetivos de este evento es el de identificar las habilidades que serán requeridas, el desafío radica en el cómo desarrollar estas habilidades en nuestro mercado para poder liderar nuestro futuro.
Las habilidades blandas
Las investigaciones muestran que el mundo está demandando profesionales con habilidades “blandas” (soft skills) como la empatía, el pensamiento crítico, la creatividad, trabajo en equipo, la colaboración y el liderazgo, el pensamiento flexible e inteligencia emocional.
El proceso de aprender una habilidad blanda es diferente al de una habilidad dura. Las habilidades duras representan aquellas cosas que has aprendido a hacer o a usar, como las herramientas, tecnologías u otras competencias. Las habilidades blandas son los rasgos interpersonales que has desarrollado con el tiempo, como las comunicaciones efectivas, la credibilidad que generes o la generosidad. Así pues, las soft skills son predisposiciones y capacidades vinculadas a la gestión de las emociones, de los pensamientos y de las relaciones personales, y no dependen de la memorización de ciertos contenidos teóricos ni de la fuerza o coordinación motriz de la que dispone una persona. Por ello, a menudo se dice que el ámbito de aplicación de estas “habilidades blandas” va mucho más allá el trabajo, dado que resultan útiles tanto en el contexto profesional como en la vida privada.
Algunas de las soft skills mas relevantes: Comunicación, Negociación, Orientación al cliente, Capacidad de aprendizaje continuo, Trabajo en equipo y colaboración, Inteligencia emocional, Creatividad e innovación, Adaptación al cambio, Iniciativa y proactividad, Gestión del tiempo y Liderazgo,
Aprender una habilidad blanda implica realizar cambios en hábitos y conductas que hemos creado durante años. Y si el proceso de aprender habilidades blandas es diferente al de cualquier otro conocimiento, el proceso de enseñar también lo es. Existen libros que describen buenas prácticas como “Los siete hábitos de la gente altamente efectiva” de Stephen Covey. En ellos se puede leer sobre lo que se debe hacer, pero para producir un cambio y realmente adquirir la competencia es necesario un acompañamiento.
A través de un proceso de coaching es posible trabajar alguna de estas habilidades. Por otro lado, una formación de coaching posibilita el desarrollo de habilidades y competencias transversales que pueden ser de aplicación no sólo en el ejercicio de la profesión en sí, sino también en muchos ámbitos de índole personal y laboral como complemento ideal a otras profesiones.
En GP Coaching & Consulting nos especializamos en desarrollar las habilidades blandas en los distintos equipos de trabajo de tu empresa. Somos la oportunidad para acompañarte hacia el futuro. Si quieres saber más sobre lo que podemos hacer por tu empresa, para esta transformación, solo contáctanos. Tenemos mucho más para contarte.
