Estuvimos en la UTN (Universidad Tecnológica Nacional) sede Cordoba, dictando el curso «Fundamentos de la GESTIÓN por PROCESOS de NEGOCIOS Disciplina BPM (Business Process Management)», la misma tuvo una duración de 16 horas y estuvo dirigida directores, gerentes, ejecutivos, profesionales, analistas de procesos, analistas funcionales, licenciados en administración de empresas y empresarios interesados en adquirir o profundizar sus conocimientos en la Gestión por Procesos con enfoque BPM.
TEMARIO:
- ¿Qué es BPM?
- Beneficios del enfoque BPM
- Diferencia entre BPM y BPMS
- La Gestión del Cambio y su impacto en la Organización: Resistencia al Cambio y las Fases del Cambio.
- Las Comunicaciones como aliadas fundamentales en los Procesos de Cambio Organizacional
- Particularidades en la gestión de Proyectos BPM.
- Selección del proceso clave
- Importancia de Modelar un Proceso de Negocio
- Beneficios del modelamiento
- Introducción a la notación para la modelación de procesos (BPMN)
- Aplicación práctica de los elementos básicos del modelado con BPMN.
- Consideraciones que deben tener en cuenta las Organizaciones antes de iniciar un proyecto BPM (madurez organizacional).
- Introducción: Negocio y Tecnologías de la Información
- A que se llama BPMS, Características de los BPMS.
- Principios de Arquitectura Empresarial.
- Concepto y para que implementar SOA en el negocio. Punto de vista estratégico y táctico.
- Se proponen trabajos grupales de cada uno de los puntos dados, con una situación real de una empresa traídas por los integrantes de los grupos.
Los docentes a cargos fueron: Ing. Gisela Palacios, Ing. Maximiliano Gutiérrez, Coach Ontológico Elena Marques, Diego Dedacek, PMP.
